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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Datos que recopilamos

En Ambermere procesamos información personal que usted nos proporciona directamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de fichas técnicas (MSDS), registro en el simulador de resistencia y pedidos de materiales. Los datos incluyen: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo, así como mensajes o consultas técnicas que envíe. También recopilamos automáticamente datos técnicos de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión) mediante cookies y tecnologías de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para: (a) atender solicitudes de información técnica y comercial; (b) gestionar pedidos de resinas y materiales compuestos; (c) proporcionar acceso al simulador de resistencia; (d) enviar fichas de seguridad (MSDS) y documentación técnica; (e) mejorar nuestros productos y servicios mediante análisis de uso; (f) cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector químico industrial en Argentina.

3. Base legal y consentimiento

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al enviar formularios, así como en la ejecución de relaciones contractuales (pedidos) y el interés legítimo de Ambermere para mejorar sus productos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos.

4. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico, comprender cómo los ingenieros interactúan con las fichas técnicas y optimizar la experiencia. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni de remarketing.

5. Almacenamiento y transferencia de datos

Sus datos se almacenan en servidores seguros dentro de Argentina y, en algunos casos, en servicios de terceros (proveedores de hosting, plataformas de email marketing, CRM) que cumplen con estándares de protección de datos. No transferimos datos personales a países sin niveles adecuados de protección sin su consentimiento previo.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar sus datos y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a info@ambermere.com o una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Estos derechos se ejercen conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y, cuando corresponda, al GDPR para usuarios en la Unión Europea.

7. Compromiso anti-engaño

Ambermere no realiza afirmaciones falsas, no utiliza urgencia ficticia, no presenta endorsements falsos ni se hace pasar por marcas ajenas. Toda la información técnica sobre resinas y polímeros está respaldada por datos de laboratorio y fichas de seguridad verificables. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de la aplicación del cliente.

8. Contacto para consultas de privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer sus derechos, contáctenos en:
Ambermere S.A.
Luevano 5 35 D
Teléfono: (1720)48-9410
Correo electrónico: info@ambermere.com

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